תנאי שימוש

Sellto, המופעלת על ידי Olive+, מאפשרת לבעלי עסקים להקים חנות, לנהל קטלוג והזמנות ולחבר שירותי תשלום. פתיחת חשבון או שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. הפעלת חנות כוללת אישור מפורש של תנאי עיבוד המידע, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאים אלה וחלים כאשר Sellto מעבדת מידע על לקוחות החנות עבור העסק.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה המוסמכים לפעול בשם העסק.

בעל החשבון אחראי למידע נכון, לאבטחת ההתחברות ולפעילות שנעשית בחשבון. אסור להשתמש בשירות להפרת חוק, זכויות צד שלישי, כללי רשתות התשלום או תנאי SUMIT.

Sellto רשאית להשבית תוכן או חנות כשנדרש להגנת לקוחות, השירות או עמידה בדין.

• Free: ללא חיוב Sellto, עד 10 מוצרים.
• Starter: ₪59 לחודש, עד 50 מוצרים.
• Pro: ₪89 לחודש, ללא מגבלת מוצרים.

המחיר המוצג הוא הסכום הסופי לתשלום ל-Sellto בחיוב חודשי מתחדש. Olive+ פועלת כעוסק פטור ואינה מוסיפה מע״מ כל עוד מעמד זה בתוקף. שינוי דין או מעמד יחול מכאן ולהבא לאחר הודעה.

שדרוג מחויב באופן יחסי לתקופה שנותרה. הורדה למסלול נמוך נכנסת לתוקף בסוף התקופה, למעט מעבר ל-Free במסלול הביטול המיידי שמוצג בחשבון.

מנוי Sellto אינו כולל עלויות SUMIT. הפעלת סליקה דורשת אישור והקמת עסק נפרדים אצל SUMIT. Olive+ נושאת בעלות ההקמה הראשונית שנגבית בעת היצירה; בעל החנות אחראי לעלויות המסלול, הסליקה והשימוש השוטפות לאחר מכן.

זמינות סליקה, ארנקים דיגיטליים ומסמכים תלויה באישור, במסלול ובהגדרות העסק ב-SUMIT. מסמכי עסקאות החנות מופקים בשם בית העסק; מסמכי מנוי Sellto מופקים בנפרד.

בעל החנות הוא המוכר ללקוח ואחראי להצגת זהותו ופרטי הקשר שלו, מחיר סופי, מלאי, תיאור, אספקה, ביטול, החזרה, אחריות, מסמכי מס וטיפול בתלונות בהתאם לדין החל עליו ועל המוצר.

Sellto מספקת תשתית תוכנה ואינה צד לעסקה בין בעל החנות ללקוח.

ניתן לנהל או לבטל מנוי בחשבון. רכישה ראשונה של מנוי בתשלום זכאית להחזר במשך 7 ימים; לאחר מכן הביטול חל בסוף התקופה. החזר שאושר עשוי להופיע בכרטיס בתוך עד 7 ימי עסקים, לפי מנפיק הכרטיס.

מעבר ל-Free מבטל את חיוב Sellto ומתחיל טיפול בסיום מסלול SUMIT של בעל החנות. תוצאה לא ודאית אצל ספק נעצרת לבדיקה כדי למנוע חיוב או החזר כפול.

בקשת מחיקה עצמית משביתה מיד מכירה חדשה ומתחילה ביטול חיובים. הזמנות והחזרים קיימים, סגירת SUMIT ומחיקת ספקי זהות ומדיה עשויים להידרש לפני השלמת המחיקה.

נתוני החשבון והקטלוג הפעילים נמחקים לאחר השלמת התנאים. ראיות כספיות מצומצמות ומידע הנדרש ליישוב עסקה, חובה חוקית או אבטחה עשויים להישמר בארכיון מוגבל. פרטים נוספים בעמוד מחיקת המידע.

השירות עשוי להשתנות או להיות לא זמין עקב תחזוקה, תקלה או ספק חיצוני. אין התחייבות להכנסה, מכירות או זמינות רצופה. האחריות אינה מוגבלת במקום שבו הדין אינו מאפשר זאת.

התנאים כפופים לדיני ישראל. שינוי מהותי יפורסם בשירות ויחול מהמועד שיצוין. שאלות ניתן לשלוח אל support@sellto.co.il.

הוראות סעיף זה חלות ביחסים העסקיים בין Olive+ לבין בעל חנות שאישר את גרסת 2026-10-03-v4 של תנאי Sellto בעת הפעלת החנות, או גרסה מאוחרת הכוללת הוראות אלה. הן אינן חלות למפרע על מי שאישר גרסה קודמת ואינן מגבילות זכויות של לקוחות החנות.

בכפוף לדין, האחריות המצטברת של Olive+ כלפי בעל החנות לנזקים בקשר לשירות מוגבלת לסכום הגבוה מבין 1,000 ש״ח לבין דמי מנוי Sellto ששילם בעל החנות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע הראשון שגרם לנזק. תשלומים לספקי סליקה ותשתית אינם דמי מנוי Sellto.

ההגבלה אינה חלה על מעשה מכוון או רשלנות חמורה של Olive+, על הפרת חובות פרטיות או אבטחת מידע החלות עליה, על החזר כספי המגיע לפי דין או לפי תנאים אלה, או על אחריות וזכות שלא ניתן להגביל לפי דין. אין בה כדי לפטור את Olive+ מחובותיה העצמאיות או להעביר אותן לבעל החנות.

בעל החנות ישפה את Olive+ רק בגין סכום שנפסק בפסק דין סופי, או בפשרה שאישר מראש בכתב, בתביעת צד שלישי שנגרמה מהפרת דין או זכויות צד שלישי בתוכן, במוצר או בהוראה שסיפק בעל החנות. השיפוי כולל הוצאות הגנה סבירות ומוכחות ואינו חל על החלק שנגרם ממעשה או מחדל של Olive+ או מי מטעמה.

Olive+ תודיע לבעל החנות על תביעה כאמור בזמן סביר ותאפשר לו להשתתף בהגנה. לא תוסכם פשרה המטילה עליו תשלום או התחייבות ללא אישורו בכתב. כל הגבלה ושיפוי כפופים לדין החל, לרבות דיני החוזים האחידים.